走在匆忙的城市
努力奮斗的日子
一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
不是導(dǎo)航卻能全城定位,手握房源百套
在這熙熙攘攘的人群中
為房奔跑,為房忙碌
為房愁斷腸,為房喜上眉稍
朋友對(duì)我說(shuō),在大街上穿西裝晃悠的,99%就是房地產(chǎn)中介。冤啊~包大人~伸冤啊~我哪里晃悠了!我每天都很正經(jīng)、認(rèn)真、努力地奮斗呀!所以,今天必須為自己正個(gè)名,說(shuō)說(shuō)我每天都干神馬去了。
AM 6:30
起床,伸個(gè)懶腰(別問我們?yōu)槭裁雌鹉敲丛?,我們雖然手握房源百套,卻沒有一套屬于自己的)刷牙洗臉,對(duì)鏡子自戀一下,出門擠地鐵公交?。ó?dāng)然,混得好的兄弟已經(jīng)在開奔馳寶馬了)
▲one day~看我“三頭六臂”開啟這普通的一天~
AM 8:30
公司晨會(huì),自我充電一下:“好,很好,非常好!YEAH!”做這行么,必須自信,人家老愛打擊我們了,我們打不死的心靠的就是自信和夢(mèng)想!店長(zhǎng)開始報(bào)盤,告訴我們附近的好盤源,然后各個(gè)兄弟姐妹開始唱盤,共享一些自己找到的盤。通常這些信息量都很大,要記著價(jià)格、戶型、樓層、朝向、是否滿五年……
我在下面努力地聽啊,記啊,天啊……抖擻一下精神,開始上網(wǎng)更新房源的帖子,我有三個(gè)網(wǎng)絡(luò)端口需要打理,這個(gè)東西需要好好經(jīng)營(yíng)個(gè)把小時(shí),不比寫策劃案簡(jiǎn)單啊...每天更新,定期發(fā)布,不然更新得慢,就會(huì)被客戶說(shuō)我們發(fā)假房源。又是冤啊~
每日晨會(huì)后,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人迎來(lái)最忙碌的時(shí)刻,除了帶看樓盤外,還要與約定上下家?guī)Э磿r(shí)間,講述注意事項(xiàng),發(fā)布外網(wǎng)、回訪客戶講述房產(chǎn)政策等一系列工作必不可少。
AM 10:30
開始一天最挑戰(zhàn)的洗客。這需要極高的情商,因?yàn)殡S時(shí)不到三秒就被人掛電話。例如:“您好!我是……”嗶……電話掛了,客戶您是看不到電話另一頭我的落寞表情呀。(從此,保險(xiǎn)公司、減肥公司打電話給我,我都會(huì)很認(rèn)真地跟他們談,雖然可能談半小時(shí)后他們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)我沒需要~)
打電話的時(shí)候,我一般會(huì)做前一天的客戶回訪、新客戶開拓、約有意向的客戶看房等等,打幾十上百個(gè)電話?!澳?!張先生~我是小介呀~昨天看的房子是否覺得合適,和家人商量得怎么樣???”我已經(jīng)很情深款款、盡心盡力了,但大多情況是:“不想要朝北的,不要低層的,有其它好的再聯(lián)系我吧。”嗶……好,我努力繼續(xù)為客戶在浩瀚如煙海的房源里找合適他的房子,約時(shí)間再看……
處理完之前繁瑣工作后,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人又開始忙著開拓房源、開拓客源以及房源空看、委托談價(jià)、維護(hù)和跟蹤。
PM 11:30
打完上百個(gè)電話,耳朵都長(zhǎng)繭了。大家吃飯休息的時(shí)候就輪到我們中介忙活了。因?yàn)橛械目蛻糁挥兄形缒茯v出時(shí)間看房子,不過我都樂意,只要客戶能找到喜歡的。
有時(shí)候,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要頂著烈日 有針對(duì)地拜訪客戶、周邊企事業(yè)單位,又或者冒著嚴(yán)寒每天熱情地推薦與跟蹤。
AM 12:30
雖然累了一個(gè)上午,但是并不是每個(gè)經(jīng)紀(jì)人都能在這個(gè)時(shí)候吃上飯。因?yàn)橛袝r(shí)候客戶就是喜歡約這個(gè)時(shí)間看房,所以顧不上吃飯,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人又匆匆趕到目的地。不過我都樂意,只要客戶能找到喜歡的。有時(shí)候,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要頂著烈日針對(duì)性的拜訪客戶、周邊的小區(qū);有時(shí)候要冒著嚴(yán)寒熱情的給客戶進(jìn)行推薦和跟蹤;有時(shí)候冒著大雨去業(yè)主家看房拍照!
累了一早上,可是中午也不能閑著,除了解決吃飯問題,他們還得多讀報(bào)、多看各種樓市新聞、房產(chǎn)政策并與同行交流經(jīng)驗(yàn)。
PM 14:00
經(jīng)過短暫的休息,下午的工作開始了。有些經(jīng)紀(jì)人中午甚至不休息,而是利用這個(gè)時(shí)間讀報(bào),了解各種樓市新聞、房產(chǎn)政策或者跟同行交流經(jīng)驗(yàn),只為給客戶提供更好的服務(wù)。
下午除了有針對(duì)性的駐守和派單之外,對(duì)自己的精耕樓盤進(jìn)行更新,并在網(wǎng)站上發(fā)布房源。有預(yù)約客戶的跟客戶進(jìn)行談判議價(jià)并且跟進(jìn),沒客戶的出門打街霸掃樓,熟悉樓盤周邊的小區(qū)環(huán)境,一層一層的派發(fā)傳單和名片,一趟下來(lái),感覺自己的雙腳都不是自己的了。
下午的時(shí)候除了有針對(duì)性的駐守與派單,精耕樓盤的每日更新手頭客的轉(zhuǎn)介與合作,還需每天定時(shí)在網(wǎng)絡(luò)房源發(fā)布以及帶看回來(lái)的談判議價(jià)以及上下家跟進(jìn)。
PM 17:00
下午的“看房團(tuán)”恭敬地一批一批的送走,就可以自個(gè)人去看房子、拍照、再找房源。我們不隨便給顧客介紹房子,所有提供的信息都是經(jīng)過篩選的,所以必須每天去開拓新房源。例如:一家五口想買三房,但我們得看他們是否重視面積、風(fēng)水、樓層、新舊……不單純是個(gè)三房的問題啊。
PM 19:00
看房的高峰期來(lái)了,幸運(yùn)的話,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還能在這之前吃個(gè)晚飯,但是大多數(shù)時(shí)候是不行的,因?yàn)榭蛻魜?lái)的不定時(shí),他們必須隨時(shí)待命。
PM 21:30 甚至更晚
開始預(yù)約明天看房子的客戶,或者幫已經(jīng)看上房子的客戶跟業(yè)主聊聊交易的具體事項(xiàng),看能不能議價(jià)。為了磋商個(gè)好價(jià)格,總是想方設(shè)法、狡盡腦汁地分析和說(shuō)服,可謂是智慧與反應(yīng)的挑戰(zhàn)。
最后,檢查自己是否日事日畢,日清日結(jié),并寫好第二天的計(jì)劃,總結(jié)一下今天的情況,回饋給經(jīng)理。才能踏著夜色下班。這個(gè)時(shí)候就可以吃頓飽飽的晚飯,不,應(yīng)該算夜宵了。忙了一天的經(jīng)紀(jì)人往往在回家的公交或地鐵上就睡著了。
這是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一天基本的工作,12小時(shí)甚至更多,全年無(wú)休!
很多人都說(shuō):做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)很容易,很簡(jiǎn)單,但也許大家不知道,每一筆成交單的背后付出了多少工作人員的時(shí)間與汗水;大家不知道,一個(gè)客戶要看多少套房源才能成交,收集的每套房源是多么來(lái)之不易。
說(shuō)委屈吧,也有。有時(shí)業(yè)主賣房,談了又談,問了再問??戳藬?shù)十位客戶,終于有客戶看中了,結(jié)果他漲價(jià)了,甚至不賣了!所有的一切付之東流。
有時(shí)一個(gè)客戶租房或買房,看了又看,挑了再挑。我們帶看數(shù)十套房子,結(jié)果到別的公司成交,甚至跳單了!我們還得承受如此打擊。
這是一個(gè)充滿爭(zhēng)議的行業(yè),也是一個(gè)充滿潛力的行業(yè)。在這個(gè)需要奮斗的年頭,每一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,每天連軸超過12小時(shí)地拼博,每天面對(duì)無(wú)數(shù)挑剔的客戶,每天面對(duì)無(wú)數(shù)矯情的業(yè)主,雖承受著無(wú)數(shù)的誤解,但用他們的激情和真誠(chéng),回饋著每一個(gè)客戶。我們?yōu)檫@個(gè)行業(yè),也為自己,精彩活出了每一天!
今天我為自己正名……請(qǐng)善待身邊每一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人!
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