安吉房產(chǎn)網(wǎng)建議被物業(yè)起訴要求繳納物業(yè)費(fèi)應(yīng)該怎么辦?
筆者的對(duì)此的建議是業(yè)主應(yīng)積極應(yīng)訴,爭(zhēng)取和解。
拖欠物業(yè)費(fèi)好像成了小區(qū)時(shí)髦,一波趕著一波。這種業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)行為導(dǎo)致物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)困難,是很多公司遇到的普遍問(wèn)題。無(wú)奈之下,物業(yè)公司只好將欠費(fèi)業(yè)主告上法庭,同時(shí)這也是業(yè)主的無(wú)奈。

業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi),有些對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿,明明是物業(yè)公司的疏漏,業(yè)主指出了問(wèn)題還不理不睬。有些物業(yè)在處理個(gè)案問(wèn)題上,態(tài)度不端正,忽略業(yè)主的合理訴求,在與業(yè)主溝通的過(guò)程中未及時(shí)處理好矛盾,反而引發(fā)了糾紛,等等。物業(yè)和業(yè)主之向的矛盾五花八門,隨著時(shí)間的積累,誤會(huì)與矛盾綜合誘發(fā)了物業(yè)和業(yè)主之間的顯性對(duì)抗。導(dǎo)致的小區(qū)服務(wù)品質(zhì)明顯的下降,雙方各顯委屈。
業(yè)主如期如數(shù)的繳齊了物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司有可能服務(wù)的品質(zhì)不好,如果業(yè)主拖欠了物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司服務(wù)的品質(zhì)一定不好!
業(yè)主繳納的物業(yè)費(fèi)是小區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)的根本保障,講白了,沒(méi)有錢什么都玩不轉(zhuǎn)。對(duì)于物業(yè)資金不到位,物業(yè)公司的應(yīng)對(duì)措施只有一條:減人降標(biāo)。
如果小區(qū)持續(xù)地拖欠繳物業(yè)費(fèi),小區(qū)的物業(yè)運(yùn)營(yíng)終會(huì)遇到一個(gè)臨界點(diǎn)。在此之前,物業(yè)公司會(huì)采取一切的辦法催繳物業(yè)費(fèi),不管是合理的和不合理的方式。這是常理,人被逼急了,什么招都會(huì)使。

對(duì)業(yè)主提起訴訟是物業(yè)公司合理的催繳方式之一。那么業(yè)主接訴如何具體應(yīng)對(duì)呢?
1、積極與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通,談?wù)勀愕脑V求,看看是否被物業(yè)公司接受,然后主動(dòng)繳清物業(yè)費(fèi)。一般情況下,這時(shí)的物業(yè)公司都會(huì)積極響應(yīng),還可能免去拖欠物業(yè)費(fèi)產(chǎn)生的違約金。老實(shí)說(shuō)物業(yè)公司也不想與業(yè)主對(duì)簿公堂,能和解的都會(huì)會(huì)解,如果物業(yè)公司確實(shí)有過(guò)失,還可能免去業(yè)主的一部分物業(yè)費(fèi)作為補(bǔ)償。
2、如果與物業(yè)公司溝通不暢,而且自己確實(shí)有證據(jù)證明物業(yè)公司有重大過(guò)失,那么就應(yīng)該收集整理好相應(yīng)的證據(jù),填寫答辯狀,做好應(yīng)訴的準(zhǔn)備。屆時(shí)到法庭與物業(yè)公司當(dāng)堂辯個(gè)明明白白。最后大家聽(tīng)法院的判決。
如果法院判決下來(lái),其結(jié)果都是業(yè)主必須繳納物業(yè)費(fèi),區(qū)別在于如果有過(guò)硬的證據(jù)證明物業(yè)公司有過(guò)失,業(yè)主可以少繳部分物業(yè)費(fèi)、打個(gè)折扣,還可能不繳納違約金。
物業(yè)合同是一種委托服務(wù)合同,就絕大多數(shù)而言,物業(yè)公司都基本履行了合同義務(wù),這是物業(yè)公司能夠在催費(fèi)訴訟案中取得勝訴原因。
業(yè)主之所以常常敗訴,是因?yàn)槔U納物業(yè)費(fèi)是合同約定的基本義務(wù)。義務(wù)沒(méi)有履行就談不上權(quán)利的享受。一個(gè)吃霸王餐的人,去投訴面淡菜咸,誰(shuí)理你?
業(yè)主以拖欠物業(yè)費(fèi)的方式來(lái)維權(quán)是下下策。正確的維權(quán)方式是,積極參與推動(dòng)小區(qū)成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),由業(yè)委會(huì)監(jiān)督物業(yè)公司的日常服務(wù),如果物業(yè)公司實(shí)在是不聽(tīng)教誨,那就請(qǐng)它走人,愛(ài)去哪去哪。

如果是物業(yè)公司侵害業(yè)主個(gè)人利益,在溝通無(wú)效的情況下,業(yè)主可憑物業(yè)服務(wù)合同和繳費(fèi)依據(jù)起訴物業(yè)公司,要求賠償。但這個(gè)和繳納物業(yè)費(fèi)是兩個(gè)法律層面的關(guān)系,不可以混為一談。
業(yè)主以拖欠物業(yè)費(fèi)的方式威逼物業(yè)公司整改服務(wù)品質(zhì),是一種南轅北轍的方法,效果很差,常常是兩敗俱傷,沒(méi)有贏家。
關(guān)注公眾號(hào)
↓↓↓
安吉房產(chǎn)網(wǎng)www.zhengtianyu.cn